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よくある質問

解決しない場合は、お問い合わせからお気軽にご連絡ください。

スクリーンショット・対応ページ

どんなページでもスクリーンショットを作成できますか?
インターネットから表示できる、一般的な Web ページに対応しています。ページの表示に時間がかかる場合や、操作しないと表示されない要素がある場合は、うまく撮影できないことがあります。
公開前のテスト環境や、パスワードのかかったページは?
Basic認証に対応しています(ユーザー・パスワードは保存せず、撮影のときだけ使います)。ログインフォームの奥にあるページや、社内ネットワークからしか見られないページは、画面を画像や PDF にしてアップロードしてください。
折り畳みやモーダルは、どうやって開いているのですか?
よく使われる作り(details 要素、aria-expanded、Bootstrap など)を自動で見つけて開きます。独自の作りで開けない場合は、「詳細設定」で開くボタンを CSS セレクタで指定できます。
とても長いページでも大丈夫ですか?
対応しています。画像の大きさに上限があるため、非常に長いページは解像度を下げて作成し、それでも収まらない場合は上から順に作成します(その場合は作成ログでお知らせします)。

文字校正

どんな誤りを見つけられますか?
ルール校正では、誤用・同じ語の連続・ら抜き言葉・助詞の重複・全角スペース・半角カナ・括弧の閉じ忘れ・ページ内の表記ゆれなどを見つけます。AI校正では、誤変換・文法・文脈に合わない言葉・数値の矛盾なども確認します。
校正の結果は、すべて正しいのですか?
機械による校正のため、誤りを見落としたり、正しい表現を指摘したりすることがあります。最終的な判断は人が行い、不要な候補は「無視」にしてください。
AI校正に入力した文章は、AIの学習に使われますか?
AI校正には Anthropic 社の API を利用しています。API 経由で送信した内容は、同社の商用規約に基づき、モデルの学習には使われません。
社内の表記ルールを登録できますか?
現在は、運営側で設定した共通のルールで校正しています。プロジェクトごとの表記ルールの登録は、今後の対応を予定しています。ご要望はお問い合わせからお寄せください。

共有・メンバー

クライアントにもアカウントが必要ですか?
不要です。「ゲスト用URL」を送れば、お名前を入れるだけで閲覧・修正指示・コメント・確認OKができます。ページの追加・削除や設定の変更など、ゲストができない操作もあります。
ゲスト用URLが外部に漏れたら?
「修正指示を共有」→「ゲスト用URL」から、URLを作り直すか停止してください。今までのURLはすぐに使えなくなります。
Backlog や Jira と連携できますか?
Backlog・Jira・GitHub に対応しています。修正指示を課題(チケット)として登録でき、課題には AKAPEN の該当箇所を開くURLが入ります。
スマホやタブレットでも使えますか?
使えます。アプリのインストールは不要で、ブラウザから利用できます。スマホでは、画面をタップ(ピン)またはなぞって(範囲)修正指示を書き込めます。

料金・契約

無料で試せますか?
β版期間中は、すべての機能を無料でお使いいただけます。無料トライアルのお申し込みから、お気軽にどうぞ。
請求書払いはできますか?
ビジネスプラン・エンタープライズプランでは請求書払いに対応する予定です。詳しくはお問い合わせください。
解約したらデータはどうなりますか?
解約後、一定期間が過ぎるとスクリーンショット・修正指示などのデータを削除します。必要なデータは、解約前に修正指示書(HTML・CSV)として書き出してください。

解決しないときは、お気軽にご相談ください

導入前のご質問や、使い方のご相談を受け付けています。